мини атс офисные и цифровые атс Panasonic

Panasonic – крупнейший поставщик АТС

Компания Panasonic Communications Co. (Япония) является одним из крупнейших мировых поставщиков офисных АТС, телефонных и факсимильных аппаратов. Аналоговые АТС Panasonic поставляются в 60 стран мира, в количестве свыше 200 000 систем в год. В России и других странах СНГ используются около 50 000 цифровых и более 150 000 аналоговых АТС Panasonic.

Приоритеты Panasonic для офисных АТС

• Надежность
  Офисная АТС должна удовлетворять самым высоким японским и международным стандартам качества, обеспечивая бесперебойную связь при любой нагрузке.
• Дружественность к пользователю
  Офисная АТС должна быть проста в установке и удобна в использовании, а также снабжена исчерпывающей документацией на языке пользователя. Администрирование АТС должно осуществляться на языке пользователя, оно должно быть интуитивно понятным и продуманным. Дизайн телефонных аппаратов должен обеспечивать их удобство и функциональность.
• Сервис
  Услуги по установке, обслуживанию и ремонту АТС должны быть доступны пользователям в каждом крупном городе. В России и других странах СНГ Panasonic обладает самой развитой сервисной сетью среди всех поставщиков АТС: более 60 сервисных центров и более 500 сертифицированных специалистов по установке и программированию АТС.
• Доступная цена

Третье поколение аналоговых АТС Panasonic

Аналоговые АТС Panasonic новой серии TE предназначены для обеспечения внутренней связи в небольшой организации, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учёта затрат на связь.

Новые АТС разработаны в 2005 году, на смену моделям предыдущего поколения TA (KX-TA308 и KX-TA616), которые являются самыми популярными офисными АТС в России и других странах СНГ (продано более 100 000 систем).

Новые АТС Panasonic серии TE имеют различную емкость, но сходный набор функций. Они совместимы со всеми видами аналоговых телефонных аппаратов, факсов, модемов, а также с системными телефонами Panasonic (см. далее).

Установка и программирование

Несмотря на простоту установки и программированияофисных АТС Panasonic, производитель не рекомендует пользователям АТС делать это самостоятельно. Только опытный специалист сможет правильно подключить АТС к телефонной и электрической сети, и запрограммировать её наиболее оптимально.

Поручите установку и программирование специалисту, имеющему сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС Panasonic увеличится с года до трех лет.

Расширение емкости

Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые "гибридные порты" для подключения внутренних абонентов. Свойство "гибридности" означает, что к порту можно подключать либо системный телефон, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридному порту можно подключить параллельно системный телефон и, например, беспроводный телефон стандарта DECT. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к аналоговой АТС Panasonic серии TE, не должно превышать 40 (для KX-TEA308 - 16).

Распределение входящих вызовов

АТС серии TE распределяют входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному абоненту или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор АТС (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно (для KXTEA308 - один вызов), используя трёхуровневые речевые меню и предлагая вызывающему абоненту соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются втоматически, и могут быть переадресованы на факс.

Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.

АТС может определить номер вызывающего абонента и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов но и всем внутренним абонентам, имеющим телефоны с функцией определения номера Caller ID (необходима плата Caller ID). Если номер вызывающего абонента сохранён в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.

Маршрутизация исходящих вызовов

Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категориям абонентов.

Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, АТС автоматически выберет самый дешевый способ и изменит набранный внутренним абонентом номер (удалит из него цифры или добавит).

Внутренняя связь

До пяти абонентов аналоговой АТС Panasonic (в том числе, до двух внешних абонентов) могут разговаривать в режиме конференц-связи.

Внутренний абонент АТС может сделать объявление по громкой связи, используя динамики всех системных телефонов или внешние громкоговорители, подключённые к АТС.

К АТС можно подключать домофоны и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своём телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.

Речевая почта

Системная плата речевой почты хранит до 128 сообщений общей продолжительностью до одного часа и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие, и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы. Только сам абонент может прослушать поступившие ему сообщения. Сообщения в общем почтовом ящике компании может прослушать только абонент с правами менеджера АТС.

Администрирование

Аналоговые АТС Panasonic программируются с компьютера (через интерфейс USB), с системного телефона или через модемное соединение.

Обновление версии программного обеспечения АТС при необходимости также легко осуществляется через интерфейс USB. Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС и передаётся на компьютер или на принтер по интерфейсу RS-232C, для последующего анализа и расчёта стоимости телефонных разговоров.